Prijzen, Algemene Voorwaarden, Privacy, Vergoedingen en Klachten

ALGEMENE VOORWAARDEN MESOLOGIE CLEMENS VERKOUTER

Afspraken behandelingen/consulten

De therapeut verplicht zich in alle fasen van de behandeling informatie betreffende de behandeling aan de

cliënt te verstrekken. De cliënt verplicht zich middels het anamnesegesprek correcte en relevante informatie aan de

therapeut te verstrekken. Het therapieplan is opgebouwd uit een aantal consulten, waarin telkens zowel bij aanvang van het consult als afsluitend aan het consult een gesprek plaatsvindt. Afsluitend aan ieder consult wordt tevens in overleg besloten of de therapie een vervolg zal krijgen. Een consult duurt telkens ongeveer 75 minuten.

De therapeut mag zonder toestemming van de cliënt geen mesologische of natuurgeneeskundige

handelingen verrichten. Voor een minderjarige cliënt en/of een cliënt onder voogdij/toezicht, dienen ouders

en/of voogden c.q. toezichthouders toestemming te verlenen. De therapeut verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collega (therapeut, arts en/of andere medische hulpverlener), indien mesologische of natuurgeneeskundige behandeling niet geëigend en/of toereikend is.

Kosten

De kosten voor een eerste – en vervolgconsult bedragen € 100,00 

Individuele voedingsadviezen zijn inbegrepen in het consult en worden ná het consult verstrekt.

Toekomstige aanpassingen van bovengenoemde tarieven worden minimaal 3 maanden vóór tariefwijziging

kenbaar gemaakt via de website (www.mesologieclemensverkouter.nl).

Betaling

De factuur wordt na het consult overhandigd

Betaling geschiedt volledig en aansluitend aan het consult per pin.

Annulering

Bij verhindering zal cliënt minimaal twee werkdagen van tevoren afzeggen (door een email dan wel telefonische melding, dan wel het achterlaten van een bericht op de voicemail). Afspraken die binnen

twee werkdagen worden afgezegd, worden in rekening gebracht.

Vergoeding van de therapie

De cliënt kan zelf de vergoeding van het consult bij de zorgverzekeraar declareren. Informatie of uw verzekering vergoedt is te vinden op de website. Clemens Verkouter is aangesloten bij beroepsverenigingen en doet zijn uiterste best om ervoor te zorgen

dat de kosten van het consult (gedeeltelijk) voor vergoeding in aanmerking komen. Mesologische consulten

en natuurgeneeskundige behandelingen vallen onder alternatieve geneeskundige behandelingen.

Bereikbaarheid

Mesologie Clemens Verkouter werkt uitsluitend op afspraak; werkdagen zijn maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag.

Gedurende afspraken kan er vanzelfsprekend geen telefoon of email beantwoord worden. 

Communicatie per email is het efficiëntst (info@mesologieclemensverkouter.nl)

Bij telefonisch contact (06-15201446) kan cliënt echter altijd zijn/haar naam, telefoonnummer en eventueel aanvullende informatie inspreken op de voicemail, waarna de cliënt zo spoedig mogelijk wordt teruggebeld. 

Mesologie Clemens Verkouter is in principe bereikbaar tijdens praktijkdagen, met uitzondering van feestdagen en vakantie. Tijdens vakanties wordt de bereikbaarheid uitgevoerd door Mesologie Clemens Verkouter

Als de therapeut door ziekte of onvoorziene omstandigheden een afspraak niet door kan laten gaan, zal zij

dit zo spoedig mogelijk doorgeven en op zo kort mogelijke termijn contact opnemen om een vervangende

afspraak in te plannen. Als de therapeut door ziekte of andere oorzaken voor een periode langer dan vier weken niet in staat is zelf consulten uit te voeren, kan zij voorstellen een collega-therapeut in haar plaats in te schakelen, die de

afspraak overneemt. Cliënt heeft hierin altijd zelf de keuze om hier wel of niet mee akkoord te gaan.

Aansprakelijkheid

Deze praktijk is aangesloten bij de klachtenopvang van ‘Er is iets misgegaan’. Daarmee voldoet de praktijk aan de eisen van de Wet kwaliteit en geschillen in de zorg (Wkkgz).

Mocht u ontevreden zijn over de behandeling, dan kun je eerst contact opnemen met de praktijk. Als we er samen niet uitkomen, dan heeft u de mogelijkheid om bemiddeling aan te vragen via deze link: https://erisietsmisgegaan.nl/onvrede-melden/

Alle eventuele gevolgen, voortvloeiende uit het achterhouden van informatie aanwezig in het medisch

dossier bij de huisarts van cliënt, zijn voor verantwoordelijkheid en rekening van de cliënt.

De therapeut heeft een Collectieve beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Iedere aansprakelijkheid van de

therapeut is beperkt tot het bedrag dat in voorkomend geval wordt uitgekeerd door verzekeraar, vermeerderd

met het eigen risico.

Ontbindende voorwaarden

Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden.

Indien de cliënt voortzetting van de behandeling niet langer op prijs stelt of niet nodig acht, kan hij/zij deze

eenzijdig beëindigen.

De therapeut kan de behandeling slechts eenzijdig beëindigen onder vermelding van argumenten en de

cliënt, indien nodig, doorverwijzen naar een andere therapeut, arts of andere medische hulpverlener.

Uw Privacy:

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat Clemens Verkouter, als behandelend therapeut, een dossier aanlegt. Dit is een wettelijke plicht, die hem als therapeut in opgelegd door de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)

Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand, alsmede gegevens over de door uw therapeut uitgevoerde onderzoeken en voorgestelde behandelingen. Tevens worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn.

Uw therapeut doet zijn best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent ondermeer dat hij:

• Zorgvuldig met uw persoonlijke en medische gegevens omgaan
• Ervoor zorgt dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegeven
• De website geen cookies gebruik hanteert/registreert

Als behandelend therapeut heeft Clemens Verkouter als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Ten aanzien van deze gegevens heeft tevens een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). De gegevens uit uw dossier kunnen voor de volgende doeleinden worden gebruikt:

• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond, uw dossier op uw verzoek wordt overgedragen, of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt uitsluitend op uw verzoek en met uw expliciete toestemming.
• Voor het gebruik voor waarneming door een collega Mesoloog, tijdens de afwezigheid van uw therapeut. Deze waarnemer valt eveneens onder het beroepsgeheim en hanteert dezelfde regels ten aanzien van uw privacy.
• Voor het geanonimiseerde gebruik tijdens collegiaal overleg.
• Een deel van uw gegevens wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat een factuur kan worden opgesteld.
• Voor het verstrekken van medische gegevens, informatie aan uw huisarts en/of andere behandelaars/therapeuten wordt u apart om toestemming gevraagd.

Als uw therapeut vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal hij u hiertoe voorafgaand expliciet om uw toestemming vragen.

De gegevens in het cliëntendossier blijven 20 jaar bewaard, zoals wordt vereist in de eerder genoemde wet op de geneeskundige behandelovereenkomst.

Privacy in relatie tot uw zorgnota

Op de borg nota die u aansluitend aan uw afspraak ontvangt, staan gegevens die door zorgverzekeraars geëist worden, zodat u deze nota bij uw zorgverzekeraar kunt declareren. Deze gegevens omvatten uw

• Naam, adres en woonplaats
• Geboortedatum
• Datum van de behandeling
• Factuurnummer
• Een korte omschrijving van de behandeling: 24008 Behandeling Mesologie
• De kosten van het consult